阆中农商银行成功拦截一起电信诈骗叮铃铃、叮铃铃，4月21日下午1时许，一阵急促的电话铃声在阆中农商银行鹤峰支行营业室骤然响起，这是该行女客户赵某某从广东打过来的长途电话。电话里，赵某某语气慌张，心急如焚，叙述其接到自称山西某公安局的电话，称其涉及一项反洗钱案件，需提供银行卡卡号、身份证号、卡内余额、银行卡密码等相关信息，并要求不要与其他任何人联系，限定一天之内到山西某公安局做笔录，否则将会抓其坐牢。
阆中农商银行鹤峰支行工作人员一听，发现该客户疑似正遭遇电信诈骗，因此，立即添加该客户微信进行视频沟通，安抚客户不要慌张，当班柜员迅速采取行动，查询其卡内余额为16万元，立即对其账户采取非柜面渠道进行止付。同时提醒赵女士，不要进行任何转账和提供验证码等操作。通过此番操作，成功拦截受骗资金16万元，守住了客户的钱袋子。
1、农商银行查 余额的 电话号码?北京农商银行于2004年正式开通全国统一客户服务号码“96198”，提供电话银行服务。可以查询账号余额。北京农商银行电话银行以电话渠道为主渠道，为客户提供7 * 24小时金融服务。是通过自助语音、人工坐席、网聊、传真等方式，为个人和企业客户提供账户查询、挂失、投诉、建议等多种服务功能的综合服务平台。与其他银行的电话银行相比，北京农商行的电话银行系统将“人工服务”和“代客交易”放在语音菜单的最前面，普通客户按0 #即可第一时间获得客服人工坐席的服务，人工坐席将及时高效地为客户完成银行业务(如查询余额)。
2、怎么打电话查询农商银行卡的 余额人工客服电话:农商行信用卡查询余额 1。ATM查询持卡人可以选择各银行的ATM查询自己的银行卡余额。二、网银查询如果持卡人已开通本人银行卡的网银功能，可直接登录农商行网站个人网银，在余额进行查询。三。营业网点查询持卡人可携带本人有效身份证件和银行卡到当地农村商业银行营业网点查询余额。4.电话查询持卡人可拨打农商行客服热线进行余额查询。
人工客服电话:3。银行卡余额查询方式指南:1，ATM查询:持卡人可以选择各银行的ATM查询自己的银行卡余额。2.网银查询:持卡人如已开通本人银行卡的网银功能，可直接登录农商行网站个人网银，在余额进行查询，3.营业网点查询:持卡人可携带本人有效身份证件和银行卡查询当地农村商业银行营业网点余额。
